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プライバシーポリシー 3800 Bridge Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USAに主たる営業所を有するiPass Inc.(以下「iPass」)と、iPass (U.K.) Ltd.、iPass Holdings Pty Ltd.、アイパス ジャパン株式会社、iPass Asia Pte Ltd.などのグループ会社(以下総称して「iPass」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーでは、お客様の情報を安全かつ機密にしておくためにiPassが講じている措置についてご説明します。 本プライバシーポリシーを熟読してください。iPassのWebサイト(以下「本Webサイト」)またはiPassの接続サービス(以下「サービス」)を利用することにより、本プライバシーポリシーを読み、それに規定されたお客様の個人データの使用に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合、本WebサイトまたはiPassのサービスはご利用いただけません。 A. iPassが収集する個人情報の内容 1. iPassのサービスを利用したり、本Webサイトで提供されている情報を入手するにあたって、お客様にさまざまな個人情報の提供をお願いしています。 場合によっては、サービスの利用、情報の入手、特典への垂オ込みのために情報の提供が必要になります。それぞれの処理またはサービスでは、お客様からの垂オ込みのためにさまざまな種類の情報が必要になったり、要求されます。iPassでは、要求する個人情報を、提示された収集目的を達成するのに最小限必要と思われる情報のみに限定するよう努めています。 1.1 iPassのサービスに関してiPassに情報を要求するときや、セミナーに出席したり、イベントやトレーニングコースに登録したり、デモなどの特別なコンテンツにアクセスするためには、以下の情報をiPassに提供するよう求められます。 (a)氏名 1.2 iPassのサービスをテストするために、無料トライアルアカウントを登録して取得するときには、以下の情報をiPassに提供する必要があります。 (a)氏名 これらの情報は、iPassのサービスをご利用いただくうえで必要です。 1.3 iPassのリセラーを通じて、またはiPassが直接取引をしている企業顧客の正規ユーザとしてiPassのサービスを利用するためには、以下の情報を提供する必要があります。 (a)ユーザ名/ID これらの情報は、iPassのサービスをご利用いただくうえで必要です。 1.4 お客様にiPassのサービスを提供することにより、iPassは、サービスの課金とメンテナンスに必要となる、お客様およびお客様がiPassのサービスの利用を許可する個人に関する情報とデータを所有する場合があります。この情報とデータ(以下「データ」)の内容は以下のとおりです。 (a)認証ドメインとユーザ名/ID B. iPassが情報を使用する目的 1. サービスの利用:iPassは、お客様から注文または要求されたサービスを提供する目的のみで、お客様によるiPassのサービスの利用に関連して収集した情報とデータを使用します。iPassは、次の目的でお客様のデータを使用および処理します(内部グループ間での転送とiPassの各子会社への転送も含まれます):(a)サービスの用意に関連した作業、(b)お客様のデータをiPassが管理するデータベースに入力して、管理、用意、課金、調整、お客様の本人確認、お客様の支払迫ヘの確認、メンテナンス、サポートおよび製品開発、詐牛s為の検出と防止、顧客と顧客の利用状況分析およびレポート作成を実施。iPassは情報を使用して、iPassのサービスの不正利用や利用制限の違反について第三者に問い合わせる場合もあります。お客様は、本ポリシーに記載されたデータの使用、処理、および転送について、お客様がiPassのサービスの利用を許可している個人から、法的に必要なあらゆる同意および許可をすでに得ているか、今後得ることを保証するものとします。 2. 情報の要求:情報に対するお客様の要求またはiPassに対するその他の要求に関連して、本Webサイトまたはその他の方法を通じてお客様から提供された情報が、iPassでどのような場合に使用されるかを以下に示します。 (a)iPassからの電話、郵便、または電子メールによる連絡を受け取る場合 新しい製品やサービスの通知、販促資料の受け取りを希望されない場合は、privacy@ipass.comにご連絡ください。 3. 位置確認技術:弊社のサービスを利用されるとき、iPassではお客様がいる場所を特定できます。この情報は、サービス(サポートサービスを含む)を提供したり、サービスの課金と請求書発行のために必要です。位置確認技術は、サービスを提供したり、これらのサービスの適正な利用を確認する以外の目的には使用しません。iPassでは、iPassのサービスを利用された場所と時間を特定する機狽ヘ、iPassがこれらのサービスを提供するうえで欠かせないものと考えています。したがって、iPassの位置確認技術の使用に同意できない場合、サービスはご利用いただけません。 4. エンドユーザの雇用主に渡されるデータ:お客様が正しい資格情報(ユーザ名とパスワード)をiPassに提出すると、サービスの利用が可狽ノなります。iPassは次に、お客様の雇用主、サービスプロバイダ、またはその他の該当するiPassアカウント所有者に、お客様のセッションを認証するよう依頼します。お客様によるiPassのサービスの利用に関連して、サービスを利用した時刻、日付、場所、および継続時間の詳細情報がiPassによって保管され、お客様の雇用主またはサービスプロバイダに渡される場合もあります。 5. 求人への応募:求人に関連して収集された個人情報は、応募の処理と応募者の適格性を判断するために使用されます。 6. データの海外への転送:お客様がiPassに提供した情報は、個人情報に対して同等の法的保護を行っていない他国にある、本ポリシーに明記されたiPassの子会社やその他の第三者に転送される場合があります(ヨーロッパのお客様にとって特に重要なのが、米国への転送です)。この情報は、本ポリシーで述べられている開示の目的を実施するためだけに、海外に転送されます。 C. 第三者とのお客様の詳細情報の共有 1. 以下に記載された場合を除き、iPassはお客様の個人情報やデータを第三者に販売または開示したり、お客様の個人情報やデータを第三者のマーケティング会社やiPassと関連のない会社に提供することはありません。 2. iPassは、以下の限られた場合にお客様の個人情報を第三者と共有します。 2.1 iPassは、お客様によるiPassのサービスの利用に関連して、サービスの用意、課金、調整、本人確認、メンテナンス、サポート、詐牛s為の検出と防止を含む、サービスをiPassがお客様に提供できるようにする目的のみで、お客様に関するデータと個人情報を第三者(認定リセラーなど)に開示します。iPassが個人情報と本データをこのように使用することにお客様が同意されない場合、iPassはお客様にサービスを提供することはできません。 2.2 iPassは、お客様がiPassのWebサイトを通じてiPassに提供した情報に関連して、お客様が関心を持つと思われる製品やサービスの販促活動をiPassの認定リセラーが行えるように、選択したiPassの認定リセラーに情報を開示する場合があります。電子メールの通知がお客様に送信される場合があります。このような個人情報の使用に同意した後、いつでもprivacy@ipass.com宛てに電子メールで連絡して、販促目的でお客様の個人情報を渡したり使用するのを止めるようにiPassに要求できます。 2.3 お客様が本プライバシーポリシーまたはiPassのWebサイトの使用条件に違反した場合、iPassはお客様の情報を開示することがあります。法律上必要な場合や、政府機関、警察や司法機関から要求された場合にも、お客様の詳細情報を、国や地方の政府機関や外国の政府機関に開示することがあります。 D. お客様の詳細情報の使用およびアクセスの中止要求 1. 上記のように、お客様は、要求の具体的な内容をprivacy@ipass.com宛てに電子メールで、またはPrivacy, iPass Inc., 3800 Bridge Parkway, Redwood Shores, California 94065 USA宛てに郵便で、特定の活動にお客様の個人情報を使用することを中止するようiPassに要求できます。iPassがお客様にサービスを提供するために必要な目的で処理するお客様の個人情報について、お客様が使用中止を要求した場合、iPassはお客様へのサービスの提供を中止します。 2. 本プライバシーポリシーまたはiPassによるお客様の個人情報の取り扱いに対して異議がある場合は、privacy@ipass.com宛てに電子メールで、または、Privacy, iPass Inc., 3800 Bridge Parkway, Redwood Shores, California 94065 USA宛てに郵便でご連絡ください。 3. お客様は、iPassによって保管されている、お客様の個人情報へのアクセスと修正を要求できます。このような要求を行う方法の詳細については、privacy@ipass.com宛てに電子メールで、またはPrivacy, iPass Inc., 3800 Bridge Parkway, Redwood Shores, California 94065 USA宛てに郵便でご連絡ください。 iPassでは、お客様およびお客様の情報を保護するため、お客様の情報へのアクセスまたは修正を許可する前に、お客様の本人確認を行う手段を講じています。 E. セキュリティ 1. お客様の情報を保護することは、iPassにとって非常に重要です。このため、iPassは暗号、ファイアウォールなどの技術や、セキュリティ処理を使用して、お客様の個人情報の正確性とセキュリティを確保し、不正アクセスや不正使用を防止しています。たとえば、iPassのWebサイトやオンラインサービスの一部の機狽使用する際には、パスワードまたは別の種類の認証情報を送信する必要があります。 2. iPassはお客様の個人情報の保護に努めていますが、インターネット経由のデータ送信のセキュリティは完全には保証されていません。したがって、iPassはお客様が送信する情報のセキュリティを確約または保証することはできません。お客様は、ご自分の責任で本Webサイト経由で情報を送信いただくことになります。 F. Cookie 1. iPassは、iPassのWebサイトに対するお客様のアクセスや、iPassからの電子メールに対するお客様からの返答に関する情報(お客様固有の情報、匿名の集計データの両方)を入手するために、「Cookie」または類似の技術を使用する場合があります。これらのレポーティングツールによって、お客様が興味を示したり、何らかの操作を行ったWebサイトの部分や電子メールがわかります。また、サイトの品質と利便性の改善に役立てることができます。iPassはCookieを、主にお客様が興味を持ったサービスまたはプロモーションを判別する目的に使用しています。Cookieによって、iPassは本Webサイトでお客様に提供する情報を改善したり、サービスに対するコミュニケーションをカスタマイズすることができます。本Webサイト、およびそれを通じて提供されるサービスを利用すると、上記のCookieの使用にお客様が合意したとみなされます。 1.1 Webサイトへのアクセス中にCookieを受け入れたくない場合は、Cookieを受け入れる前に警告が侮ヲされるようにブラウザを設定して、警告が侮ヲされたときにCookieを拒否することができます。ブラウザでCookieの使用を無効にして、すべてのCookieを拒否することも可狽ナすが、その場合iPassのWebサイトを助ェに活用できない可柏ォがあります。特に、本Webサイトで特定の処理を完了するために、Cookieの受け入れが必要な場合があります。Cookieを有効にする必要はありませんが、Webサイトの多くの部分を使用/参照したり、iPassの一部のWebページにアクセスするには、ログインとパスワードが必要になります。 G. リンク 1. iPassのWebサイトには、他のサイトへのリンクが含まれています。iPassは、これらのWebサイトとお客様の個人情報を共有しておらず、これらのWebサイトのプライバシー保護対策について責任を負いません。お客様自身でこれらのWebサイトの会社のプライバシーポリシーを確認してください。 H. お子様と保護者への注意 iPassのWebサイトは成人を対象としたものです。iPassは、16歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満のお子様の個人情報であることがわかった場合、システムからその情報を削除します。お子様がインターネットにアクセスする際には、保護者が付き添うようにすることをお勧めします。お子様がインターネットを安全に使用するためのヒントを以下に示します。 保護者または信頼できる成人が付き添っている場合を除き、決して個人情報を入力しないようにお子様に教えてください。個人情報には、名前、住所、電話番号、学校などが含まれます。
iPassの顧客プライバシーポリシーは、随時変更されます。定期的にプライバシーポリシーを参照して、変更されていないか確認することをお勧めします。最終更新:2003年9月 Webサイトの全内容の所有権は、iPass Inc.に帰属します。iPass Inc.の事前の合意なく、この内容のいかなる部分も複製することはできません。
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