サービスの概要

続々と登場するモバイルテクノロジによって、社員はいつでもどこでも業務に従事し、高い生産性を上げられるようになりました。しかし、接続方法やプロバイダを変更するたびに、企業ユーザやIT部門は、他のサービスと統合するコストが上昇し、ますます複雑になっていくことに頭を悩ませています。

iPass は、世界中のリモートおよびモバイルアクセスを、コネクティビティ、デバイス、モバイル利用料金を包括的に管理する機能と組み合わせることにより、モビリティをシンプルで手頃なものにしました。また、御社がリモートとモバイルワーカーそして分散オフィスの要望に応えられるようサービスを提供します。 iPassのサービスには、世界最大のグローバルバーチャルネットワーク、オンデマンドな管理プラットフォーム、また高い評価を受けたiPassConnect™ モビリティマネージメントソフトウェアがあります。

iPass Mobile Office
iPass Mobile Office は、インターネット接続時に次のモビリティマネージメント機能を統合します。モバイルアクセスを最適化する機能、デバイスとその接続を集中管理する機能、そしてコスト管理をする機能です。ユーザは、単一インターフェースを手に入れ、公衆無線 LAN アクセスポイント、モバイルブロードバンドカード、イーサネット、衛星、ダイヤルアップ接続など世界最大のバーチャルネットワークを介して、簡単かつ安全なブロードバンドアクセスができます。IT スタッフは、デバイス自動管理機能により、インターネット上で、管理しづらいリモートおよびモバイルデバイスの検出、インベントリ、評価および更新をすることができます。また、企業のコスト管理の手助けをするのが、フラットレート料金プランで、これはアクティブユーザ数が基本となっています。

iPass Managed Network Services
iPassは、御社が北米最大のインターネットブロードバンド対応エリアを利用し、分散した場所にミッションクリティカルなアプリケーションを配布すると共に、拠点間接続コストを 70%まで節約出来るようお手伝い致します。主要サービス機能には次のものがあります。

• 業界をリードする VPN ハードウェアをベースにしたエンドツーエンド IP VPN
• PCI 対応の小売業界向け WAN 用セキュリティ ソリューション
• テレワーカー向けホーム公衆無線 LANゲートウェイマネージメント
• 年中無休のヘルプデスク
• 業界随一のSLA

装置の配備やサービスのチェックは、お客様に代わり、iPass認定のブロードバンドプロバイダが責任をもって実施します。

iPass Virtual Office
このユニークなサービスは、テレワーキング向けの iPass Managed Network Services の利点と、出張者向けの iPass Mobile Office の柔軟性を組み合わせたサービスです。これらの利点を持ち合わせた iPass Virtual Office は、自宅、オフィス、および出先からインターネット接続する際に、管理され標準化されたアクセスをリモートおよびモバイルワーカーに提供すると同時に IT 部門にはそれらを管理する簡素な機能を提供します。

iPass Branch Office
iPass Branch Office サービスは、今日のビジネスアプリケーションが要求する、完全管理された IP VPNコネクティビティを提供します。150以上のブロードバンドプロバイダへのアクセス、DSL、ケーブル、T1、その他のテクノロジの提供と共に、インターネットのユビキタス性を活用することによって iPass は、北米における業界最大の対応エリアを提供します。iPass Branch Office サービスには他に次の主要機能があります。

• キーパフォーマンスインディケーターによるネットワークとサポート用SLA
• VPNで顧客の状況を年中無休で確認
• プロビジョニング、ロジスティクス、RMA など、ハードウェアの集中管理
• ベストプラクティスネットワーク設計と配備プロジェクトマネージメント

このサービスは、安全かつフルに管理されているIP VPN を通して、各地に点在する支店を始め、北米の隅々にまでビジネスアプリケーションをコスト効率よく配布します。iPass のブロードバンドネットワークは集合型で、150 社を超えるケーブル、DSL、その他のテクノロジプロバイダで構成されており、業界内最大の対応エリアを提供しています。またネットワークに加え、安全なインターネットプロトコール IP VPN、エンドツーエンドの SLA、および標準化された CPEプロビジョニングも提供しています。

iPass Retail Office
この PCIに対応しているサービスは、iPass主力のBranch Office サービスのために構築された北米最大のブロードバンドネットワークがベースとなっています。このRetail Officeは管理されたハイスピードなブロードバンドを提供し、店舗間の接続、コストの削減、新アプリケーションの配布、カスタマーエクスペリエンス全体の向上を図ります。

トレーニング
iPassでは、エンドユーザおよびアドミニストレータを指導するための幅広いトレーニング プログラムを用意しています。このカスタムトレーニングは次の方法で利用可能です。トレーニング ポータル、通信教育プログラム、オンサイトおよびリージョナル トレーニング、エンドユーザの個別指導などです。